鄭州市民建金水二支部  郭敏 

中國(guó)民主建國(guó)會(huì)，主要是由經(jīng)濟(jì)界人士組成的、具有政治聯(lián)盟特點(diǎn)的、致力于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的政黨。民建的特色是與經(jīng)濟(jì)界的聯(lián)系最為密切，全國(guó)14萬多會(huì)員，78.6%是經(jīng)濟(jì)界人士，且62.3%在企業(yè)，就我省而言，經(jīng)濟(jì)界人士占了74.8%。我作為一名高校教師，身為民建中的一員，嘗試踐行發(fā)揮利用民建與經(jīng)濟(jì)界密切聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)幫助經(jīng)濟(jì)界人士的經(jīng)濟(jì)話動(dòng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為學(xué)校與企業(yè)之間搭建服務(wù)的橋梁。 

一、為企業(yè)發(fā)展出謀劃策 

在企業(yè)發(fā)展中，中小微企業(yè)是一支不可忽視的力量，以鄭州市為例，全市共有中小微企業(yè)8.2萬余家，占全市企業(yè)總數(shù)的97%；從業(yè)人員165萬余人，占全市就業(yè)總量的75%?？梢哉f，我市中小微企業(yè)在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增加財(cái)政收入、活躍市場(chǎng)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。是安置就業(yè)、增加居民收入和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的主渠道，是轉(zhuǎn)型升級(jí)和科技創(chuàng)新的主力軍，是擴(kuò)大投資、拉動(dòng)消費(fèi)的重要力量。但中小微企業(yè)又有一個(gè)顯著特點(diǎn)：?jiǎn)T工普遍學(xué)歷不高，整體素質(zhì)較低，從業(yè)人員穩(wěn)定性差。再加上作為企業(yè)的管理者，雖然熱情高，干勁大，但 缺乏經(jīng)驗(yàn)與管理策略，很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展?？吹竭@種情況后，我經(jīng)常與一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，幫他們出謀劃策，為企業(yè)發(fā)展打開契機(jī)。如河南水之邦環(huán)保工程有限公司，主要是為校園做直飲水項(xiàng)目，為學(xué)校免費(fèi)安裝設(shè)備，終端接水器安在學(xué)生宿舍或樓道，非常便利，學(xué)生若想用水，只需購(gòu)卡消費(fèi)。但好多學(xué)校不接受這種新型的消費(fèi)方式，總以為學(xué)校應(yīng)該是免費(fèi)供水。可實(shí)際情況是：學(xué)校少有的燒水鍋爐是無法滿足眾多學(xué)生的用水需求的。所以，公司在做這方面工作時(shí)，就遇到看著學(xué)校需求但又不接受的瓶頸。得知這一情況后，我就幫他們策劃了“愛心手拉手”助學(xué)活動(dòng)，以河南大學(xué)民生學(xué)院為平臺(tái)，找出一些特困生，號(hào)召企業(yè)愛心人士為他們捐資助學(xué)，且讓媒體參與，擴(kuò)大宣傳，讓更多人為貧困學(xué)生獻(xiàn)愛心，讓愛心傳遞，讓愛心放飛夢(mèng)想。因?yàn)楹幽洗髮W(xué)民生學(xué)院本身就是水之幫的受益者，他們用自己的現(xiàn)身說法，詮釋了校園直飲水的益處。這件事經(jīng)媒體傳播后，幾個(gè)學(xué)校紛紛找水之幫公司洽談?dòng)盟乱??？梢哉f，一個(gè)點(diǎn)子，一個(gè)策劃，為小微企業(yè)打開一片廣闊天地。 

二、為企業(yè)發(fā)展輸送人力資源 

為社會(huì)服務(wù)是學(xué)校的一大功能，為社會(huì)培養(yǎng)人才是學(xué)校不可推御的責(zé)任。學(xué)校有企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)人才，企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。但實(shí)際情況是：中小微企業(yè)由于實(shí)力不雄厚，待遇沒優(yōu)勢(shì)，辦公條件過簡(jiǎn)陋，加上沒有太大的資本做廣告招聘人才，往往是無人問津，常會(huì)面臨“用工荒”的困境。針對(duì)這種狀況，我作為民建會(huì)員，就利用與經(jīng)濟(jì)界人士、企業(yè)界人員接觸多的優(yōu)勢(shì)，不斷給企業(yè)輸送人才，在校企之間搭建用人的橋梁，從而使企業(yè)得到了需要的人才，也使學(xué)生找到了用武之地，雙項(xiàng)選擇，各取所需。近幾年來，我所負(fù)責(zé)的文化產(chǎn)業(yè)專業(yè)及出版發(fā)行專業(yè)，有三分之一多的學(xué)生都是經(jīng)我與企業(yè)之間的聯(lián)系走上了工作崗位。如今河南電視臺(tái)、新華書店數(shù)字媒體中心、河南諸多出版社、河南省豫科圖書公司等都有我們學(xué)生工作的身影。 

三、為企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展注入新活力 

當(dāng)今，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依托，通過對(duì)信息和高新技術(shù)的有效利用，來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式悄然興起。在這種新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)以下新的態(tài)勢(shì)：一是經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使各國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，企業(yè)的發(fā)展生存空間更加廣闊。二是營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)化。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，是人們的購(gòu)物從商場(chǎng)移到了家里，手指輕輕一點(diǎn)，所需物品就送至手中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，企業(yè)不需借助批發(fā)和零售就可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。三是市場(chǎng)微型化。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入水平與消費(fèi)水平也在不斷提升，消費(fèi)者已從數(shù)量消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，單一需求的大市場(chǎng)將逐漸萎縮。市場(chǎng)微型化要求企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，將觸角直接深入到消費(fèi)者本人，為其提供特殊及個(gè)性化服務(wù)。四是產(chǎn)品大眾化。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品的一個(gè)很大特點(diǎn)是盈利性產(chǎn)品快速被模仿能力強(qiáng)，今天的特殊產(chǎn)品明天就會(huì)成為大眾化產(chǎn)品，今天的特殊服務(wù)明天就會(huì)成為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。而產(chǎn)品大眾化使得企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新越來越側(cè)重于產(chǎn)品的微小變化與延伸，而不傾向于投巨資尋求技術(shù)上突破，并促使企業(yè)有快速新鮮感的產(chǎn)品推向社會(huì)。五是消費(fèi)流行化。如今消費(fèi)者的需求在不斷追趕潮流與時(shí)尚，不斷追求與眾不同，這就需要企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化有極快的反映能力與適應(yīng)能力。六是競(jìng)爭(zhēng)白熱化。隨信息經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)加劇利潤(rùn)下降，企業(yè)生存壓力更大，迫使企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)，降低成本，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以這些新變化，使眾多中小企業(yè)應(yīng)接不暇，再加上有些企業(yè)管理者不注重自身學(xué)習(xí)提升，就面臨落伍出局。所以，我時(shí)常利用教師的優(yōu)勢(shì)，為一些中小企業(yè)員工做義務(wù)培訓(xùn)，幫助他們跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，為企業(yè)發(fā)展起引領(lǐng)作用，為企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展注入新的活力。 

四、為企業(yè)營(yíng)銷融入新理念 

諸多中小企業(yè)均是以銷售產(chǎn)品為主，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，產(chǎn)品營(yíng)銷變得更加重要。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一席之地，必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，要有新的營(yíng)銷理念。首先，要變注重產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為注重能力競(jìng)爭(zhēng)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品性能好，品牌形象好，合格率高，供貨及時(shí)，售后服務(wù)好等方面。而知識(shí)、信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，技術(shù)快速發(fā)展，市場(chǎng)難以捉摸，這就要求企業(yè)要將人力、物力、財(cái)力資源及由此產(chǎn)生的技術(shù)、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)開發(fā)能力整合為獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)能力，使企業(yè)能迅速捕捉市場(chǎng)，進(jìn)而長(zhǎng)期保持產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。其次，要變“我跟市場(chǎng)走”為“市場(chǎng)跟我走”。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息傳播有限，企業(yè)往往被市場(chǎng)牽著鼻子走，而現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)，企業(yè)有條件有能力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并迅速做出反應(yīng)與應(yīng)對(duì)，從而主動(dòng)掌控市場(chǎng)。其三，要有較強(qiáng)的合作意識(shí)。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新技術(shù)發(fā)展迅猛，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，這就要求企業(yè)與供貨商與顧客之間都要保持一種良好的伙伴關(guān)系，建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系，保證企業(yè)有效運(yùn)作。其四，要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種生產(chǎn)和技術(shù)的差異化越來越小，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求更多的是關(guān)注售后服務(wù)。這就要求企業(yè)要改變服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等，從而提高企業(yè)的信譽(yù)度，樹立企業(yè)的形象，在競(jìng)爭(zhēng)中取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。所以這些新變化，都給企業(yè)帶來了更大的生存壓力，我作為民建會(huì)員，時(shí)常通過沙龍、聚會(huì)、小型講座等形式，不斷為企業(yè)注入新的營(yíng)銷理念，幫助企業(yè)提升水平，上新臺(tái)階，從而使企業(yè)對(duì)社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。 

總之，利用民建與經(jīng)濟(jì)界密切聯(lián)系的特色與優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，幫扶出力，是作為民建會(huì)員無愧的選擇。 

2014.3.20